QR Menü (Şartlar ve Koşullar)
Madde 1 - Sözleşmenin Tarafları
- ÜRÜN VE HİZMET SAĞLAYICI:
Şirket Ünvanı: MOODSTA BİLİŞİM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: ANTALYA KURUMLAR
Vergi Numarası: 6221759526
Adres: Pınarbaşı Mah. 722. SK. Blok No: 14 İç Kapı No: 7 KONYAALTI / ANTALYA
E-Posta: [email protected]
Telefon: +90 850 888 6057
(Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca Moodsta olarak anılacaktır.)
- MÜŞTERİ, ÜYE:
Şirket Ünvanı, Vergi Dairesi, Vergi Numarası, Faaliyet Adresi, Yetkili Adı ve Soyadı, E-Posta ve Telefon Numarası ödeme formunda ve/veya faturada belirtilmiştir.
(Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca müşteri olarak anılacaklardır.)
Madde 2 - İşin Adı, Yapılma Yeri, Niteliği ve Türü
Moodsta tarafından müşteriye verilecek koşullar sözleşme ile belirlenmiş yazılım ürünüdür. İşbu sözleşme tam iki tarafa borç yükleyen bir sözleşmedir. Moodsta yazılım ürünü veya hizmeti vermeyi üstlenirken müşteri de ücret ödemeyi vaat eder. Müşterinin Restoran, Cafe, Otel, Tatil Köyü, Bar, Pub, Plajında (işyerinde) kendi müşterisi QR kodu okutarak temassız bir şekilde menüye ulaşımını ve ekstra özellikleri sağlayıcı Moodsta tarafından sunulacaktır. İşbu sözleşme ile kararlaştırılan ürün Müşterinin açık adresini (faaliyet adresi) belirttiği işyerinde ifa edilecektir.
Madde 3 - Gizlilik ve İletişim
Gizlilik, ayrı bir sayfada, kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesinin esaslarını düzenlemek üzere mevcuttur. Web sitemizi ve ürünlerimizi kullandığınız takdirde, bu verilerin işlenmesinin gizlilik politikasına uygun olarak gerçekleştiğini kabul edersiniz.
Moodsta, müşteriye zaman zaman hesabı, ürün ve/veya hizmetle ilgili olarak e-posta veya herhangi bir iletişim platformu veya ortamı (SMS, WhatsApp Mesaj, Telefon Çağrısı vb.) aracılığıyla iletişim kurabileceğini müşteri kabul ve beyan eder. İletişim bilgilerini güncel tutmak müşterinin sorumluluğundadır.
Ürün hakkında yetkisiz kişilere paylaşılan gizli bilgilerden (giriş bilgileri vb.) kaynaklı sorunlarda müşteri sorumludur. Moodsta, kontrol paneli gibi gizli giriş bilgilerini kimseyle paylaşmaz.
Aksi takdirde mevcut e-posta adresine veya diğer iletişim adreslerine yapılan bildirimler teslim edilmiş sayılacaktır. İletişim amacı ürün veya hizmet hakkında bilgilendirme, sistem güncellemeleri, duyuru, fatura, kontrol panel bilgileri, pazarlama, reklam, tanıtım veya yasal bildirimler olabilir.
Madde 4 - Kabul Edilebilir Kullanım ve Bilgilendirme
Ürün yalnızca geçerli tüm yasalara, kurallara ve düzenlemelere uygun olması ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmemesi koşuluyla müşteri tarafından kullanılabilir. Müşteri, ürün şartlarında izin verilmeyen herhangi bir amaç için veya herhangi bir şekilde kullanmayacağını beyan, garanti ve kabul eder. Müşterinin Ürün kullanımı bu Ürün Koşullarına uygun olmasını sağlamak ve izin verilmeyen veya bu Ürün Koşullarında açıkça belirtilmeyen herhangi bir kullanım için Moodsta'dan önceden izin almak müşterinin sorumluluğundadır.
QR Menü üzerinden Tütün Mamulleri ve Alkollü İçkilerin Satışına ve Sunumuna İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuat uyarınca QR Menü üzerinden tütün mamulleri ve alkollü içecek siparişi Eve Paket Servis özelliğiyle kati suretle yapılması yasaktır. Yasal koşullar çerçevesinde satımı veya servisi (masaya sipariş, gel-al) yasaklanan tütün/alkol vb ürünlerin satışı ile ilgili tüm sorumluluk müşteridedir.
Moodsta, yasa dışı, saldırgan, tehdit edici, küçük düşürücü, müstehcen veya başka bir şekilde sakıncalı olarak belirlediği içerikleri içeren hesapları ve içeriği kaldırabilir, ancak böyle bir yükümlülüğü yoktur. Herhangi bir tarafın fikri mülkiyetini veya bu Ürün Koşullarını ihlal eden içerik kaldırılacaktır.
Moodsta, dolandırıcılık, yetkisiz veya yasa dışı bir işlemden şüpheleniyorsa, ürün ve hizmeti askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Sticker ve/veya Pleksi Föylük fiyatlandırma sayfasındaki ürün tutarlarının ödenmesi halinde müşteriye ulaştırılması için 7 gün içerisinde kargoya verilir. Kargonun gecikmesi Moodsta’nın sorumluluğunda değildir.
Madde 5 - Üyelik
Ürün üyelik esasına göre faturalandırılır. Faturalandırma döngüleri üyelik planının türüne bağlı olarak aylık, 6 aylık, yıllık veya müşteriye özel bir döngüde belirlenir.
Her fatura döngüsünün sonunda, müşteri veya Moodsta iptal etmedikçe, Üyelik tam olarak aynı koşullar altında otomatik olarak yenilenir. Müşteri, Moodsta müşteri destek ekibiyle iletişime geçerek Üyeliği istediği zaman iptal edebilir.
Müşteri, fatura döngüsü sona ermeden ürünü kullanmak istemediğini beyan etse dahi sözleşme bedelinin tamamını ödemekle yükümlüdür. Taraflar arasındaki sözleşme hüküm ve sonuç doğurur.
Üyeliğin ödemesini işleme koymak için kredi kartı, havale veya eft gibi geçerli bir ödeme yöntemi gereklidir. Fatura bilgileri Moodsta'ya doğru ve eksiksiz bir şekilde müşteri tarafından sağlanması gerekir.
müşteri Ödeme formunda paylaştığı bilgilerin ve bu bilgilerin sonradan değiştirilmesi gerekirse değiştirilen bilgilerin doğru olduğunu, yasal işletme müdürü veya sahibi tarafından işlem yapıldığını kabul ve taahhüt eder.
Madde 6 - Ücretsiz Deneme Üyeliği
Moodsta, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, sınırlı bir süre için ücretsiz deneme içeren bir Üyelik/Plan sunabilir. ("Ücretsiz Deneme Üyeliği/Planı").
Ücretsiz Deneme süresinin son gününde ürün üyeliği dondurulur. Müşteri, ürünü kullanmaya devam etmek isterse Ödeme formuna yönlendirilir. Üyelik ödemesi onaylandıktan sonra müşteri tarafından seçilen Üyelik ve ödeme periyoduna göre Ürün üyeliği aktive edilir.
Moodsta, herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın Ücretsiz Deneme teklifinin hüküm ve koşullarını değiştirme veya bu tür Ücretsiz Deneme teklifini iptal etme hakkını saklı tutar.
Madde 7 - Ücret Değişiklikleri
Moodsta, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve herhangi bir zamanda Üyelikler için Üyelik ücretlerini değiştirebilir.
Herhangi bir Üyelik ücreti değişikliği, o sırada geçerli olan Faturalandırma Döngüsünün sonunda yürürlüğe girecektir.
Moodsta, Üyelik ücretlerindeki herhangi bir değişikliği, bu değişiklik yürürlüğe girmeden önce müşteriye Üyeliğini sona erdirme fırsatı vermek için makul bir şekilde önceden bildirecektir.
Üyelik ücreti değişikliği yürürlüğe girdikten sonra müşteri Ürünü kullanmaya devam etmesi durumunda, değiştirilen Üyelik ücreti tutarını ödemeyi kabul ettiği anlamına gelir.
Madde 8 - Ters İbraz / Geri Ödeme Politikası
Yasaların gerektirdiği durumlar ve sözleşme şartları dışında sözleşme iptali için para iadesi yapılmayacaktır.
Madde 9 - Değişiklikler
İşbu Sözleşme uyarınca yapılacak tüm değişiklikler Moodsta'nın takdirine bağlı ve tek taraflı moodsta.com web sitesinde ilan edilmek üzere yapılacaktır. Yeni sözleşme şartları yürürlüğe girdikten sonra müşteri Ürünü kullanmaya devam ederse, revize edilen şartlara bağlı kalmayı kabul eder. Yeni şartlar müşteri tarafından kabul edilmezse, ürün üyeliği sonlandırılır.
Madde 10 - Mücbir Sebepler
Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iflas, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları sırasında meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın, pandemi veya diğer bir doğal felaket veya burada yazılı olanlarla sınırlı olmamak kaydıyla Moodsta’nın kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar (“Mücbir Sebep”) Moodsta’nın işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Moodsta ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz, bu durum işbu sözleşmenin bir ihlali olarak kabul edilemez ve herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğuramaz.
Madde 11 - Anlaşmazlıkların Çözümü
Moodsta ve müşteri arasında iyi niyet ilkesi geçerli olacaktır. Taraflar arasındaki uyuşmazlık iyi niyet ilkesi ile çözülemez ise İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 12 - Yürürlük
Müşterinin, üyelik kaydı veya üyelik yenilemesi yapması işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğu ve işbu sözleşmede yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme müşterinin üyelik kaydı veya üyelik yenilemesi anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir. 12 (on iki) maddeden ibaret işbu sözleşme, müşteri tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle, onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girmiştir.
